Pravidlá súťaže "15 rokov Tesco Clubcard"

Článok I. 

Úvodne ustanovenia 

1. Organizátorom súťaže „15 rokov Tesco Clubcard " (ďalej ako „Súťaž“) je spoločnosť TESCO STORES SR, a.s., so sídlom Cesta na Senec 2 821 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 31 321 828, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, Vložka číslo: 366/B, ďalej uvádzaná ako „Organizátor“ alebo „Tesco“.
2. Zapojením sa do Súťaže vyjadruje účastník súhlas so znením týchto pravidiel (ďalej len ako „Pravidlá“). 

Článok II. 

Miesto a čas súťaže 

1. Súťaž prebieha v stanovenom čase na území Slovenskej republiky vo všetkých predajniach Tesco  
   a prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy s výnimkou čerpacích staníc Tesco. 
2. Súťaž prebieha vo všetkých predajniach Tesco v období od 13. augusta 2025 do 23. septembra 2025 alebo do vyčerpania zásob Hracích kariet / Súťažných kupónov. V prípade služby Tesco Online nákupy sa súťaž vzťahuje na objednávky, ktorých termín doručenia alebo vyzdvihnutia pripadá na obdobie od 13. augusta 2025 do 23. septembra 2025 (vrátane). 

Článok III. 

Definícia pojmov 

1. Vernostný program Clubcard – Vernostný program určený pre zákazníkov Tesco, ktorý je založený na zbieraní bodov za nákup v predajniach Tesco alebo pri využívaní iných služieb Tesco v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami vernostného programu Tesco Clubcard dostupnými tu (ďalej ako „Pravidlá Clubcard“).
2. Účastník Súťaže / Účastník - každá osoba, ktorá za každých 15 Eur nákupu získa hraciu kartu v počas obdobia Súťaže a naskenuje uvedený QR kód do svojej mobilnej aplikácie Clubcard dostupnej tu (ďalej len „Účastník“).
3. Mobilná aplikácia Clubcard - je Clubcard v digitalizovanej podobe, dostupná v mobilnej aplikácii Tesco Clubcard Slovensko, ktorá umožňuje zbierať body pri nákupe v predajniach Tesco predložením pri pokladni alebo zadaním čísla karty pri nákupe, ako aj prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy v súlade s pravidlami vernostného programu Clubcard (ďalej ako „Aplikácia Clubcard" alebo spoločne len „Clubcard").  Pre účasť v kampani je potrebná verzia Aplikácie 5.1.0.
4. Hracia karta / Súťažný kupón – karta, ktorú dostane zákazník za každých zaplatených 15 Eur a obsahuje skenovateľný QR kód.
5. Digitálna stieracia karta – po naskenovaní QR kódu z Hracej karty mobilným telefónom sa digitálna stieracia karta zobrazí v aplikácii Clubcard; po jej virtuálnom zotretí zákazník zistí, či získal dennú cenu. 

Článok IV. 

Spôsob účasti na Súťaži 

1. Na to, aby sa Účastník mohol zapojiť do Súťaže, musí získať Hraciu kartu s QR kódom. Účastník Súťaže má nárok na Hraciu kartu za každých 15 Eur z celkovej ceny nákupu zaplateného v predajniach Tesco alebo prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy po spracovaní transakcie v čase doručenia tovaru. Účastník Súťaže nemusí použiť pri nákupe svoju Clubcard, aby získal Hraciu kartu. Nárok na Hraciu kartu vzniká Účastníkovi Súťaže po uhradení celkovej ceny za nákup, a to za každých 15 Eur z celkovej ceny nákupu po odpočítaní všetkých akcií a zliav zo sumy pred zaplatením. Do výpočtu celkovej sumy na zaplatenie sa nepočítajú tieto produkty: 

a) tabakové výrobky, elektronické cigarety a príslušenstvo,  

b) Tesco poukážky, darčekové poukážky a kupóny,  

c) palivo a iné produkty dostupné na čerpacích staniciach spoločnosti Tesco,  

d) zálohové platby na vratné fľaše, obaly a tašky,  

e) dobíjanie kreditu do mobilného telefónu v systéme predplatených služieb,  

f) noviny a časopisy,  

g) dojčenské mlieko (počiatočná dojčenská výživa),  

h)  Produkty vo výpredaji a produkty s končiacim dátumom spotreby. 

2. Účastník dostane Hracie karty od personálu predajne, buď priamo od pokladníka alebo od personálu dohliadajúceho na samoobslužné pokladne, po predložení pokladničného bloku, na základe ktorého dostane príslušný počet kariet, na ktoré mu vznikol nárok. Zákazníkovi, ktorý nevyužije nárok na získanie Hracích kariet bezprostredne po nákupe, tento nárok zaniká a nie je možné si Hracie karty dodatočne nárokovať.
3. Účastník, ktorý nakúpi prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy dostane po doručení, alebo prevzatí nákupu príslušný počet hracích kariet až po zaplatení za odobratý tovar. 
4. Každá Hracia karta obsahuje jedinečný QR kód. Naskenovaním QR kódu sa Účastníci zapájajú do Súťaže a súhlasia s podmienkami Súťaže. Každý naskenovaný QR kód dáva Účastníkovi šancu vyhrať jednu z 1 600 Denných cien a zároveň je zaradený do žrebovania o Hlavnú cenu. 

Článok V. 

Podmienky účasti na Súťaži 

1. Súťaž je určená členom vernostného programu Tesco Clubcard alebo zákazníkom, ktorí sa zaregistrujú do vernostného programu Tesco Clubcard v čase konania Súťaže. Ďalším predpokladom účasti je aj aktivácia Aplikácie Clubcard na mobilnom telefóne Účastníka Súťaže, v ktorej má vyplnené kontaktné údaje (meno, priezvisko, email, telefónne číslo a adresa).
2. Súťaž sa nevzťahuje na podnikateľov a iné osoby, ktorým je vystavená faktúra. 

Článok VI. 

Spôsob hry 

Súťaž má nasledujúci priebeh:  

1. Účastník získa svoju Hraciu kartu s QR kódom na základe nákupu v Tesco podľa článku IV. týchto Pravidiel.
2. Účastník naskenuje QR kód z Hracej karty prostredníctvom svojho smartfónu. Ak má Účastník vo svojom smartfóne nainštalovanú Aplikáciu Clubcard, je presmerovaný priamo na obrazovku Súťaže vo svojom účte Aplikácie Clubcard.
3. Ak Účastník nedokáže naskenovať QR kód svojim mobilným telefónom, môže sa zapojiť do Súťaže priamo v Aplikácii Clubcard, kde môže manuálne zadať 10-miestny kód, ktorý je zobrazený pod QR kódom na Hracej karte.
4. Po naskenovaní QR kódu z Hracej kary sa účastníkovi zobrazí Digitálna stieracia karta, ktorú môže virtuálne zotrieť.
5. Po virtuálnom zotretí Digitálnej stieracej karty Účastník ihneď zistí, či vyhral jednu z denných cien. Za každú virtuálne zotretú Digitálnu stieraciu kartu je Účastník zaradený do žrebovania o hlavnú cenu.
6. Každá Hracia karta má jedinečný QR kód, ktorý je možné naskenovať iba raz a poskytne Účastníkovi iba jednu príležitosť vyhrať jednu z denných cien a poskytne mu iba jeden vstup do žrebovania o hlavnú cenu.
7. Počet, koľkokrát sa môže jeden Účastník zúčastniť Súťaže, nie je obmedzený. Účastník však môže naskenovať maximálne 20 hracích kariet denne.
8. Ak Účastník naskenuje počas jedného dňa viacero kariet, má zakaždým rovnakú šancu na výhru a môže vyhrať viacero denných aj hlavných cien.  

Článok VII. 

Denné ceny 

1. Spôsob vyhodnotenia výhier: 

Výhercovia budú vybraní automaticky. Na základe tohto mechanizmu bude každý deň počas trvania súťaže vybraných 1 600 výhercov, medzi ktorých budú automaticky pridelené nasledujúce ceny v podobe digitálnych kupónov priamo na účet Clubcard výhercov (ďalej len „Denná cena” alebo „Denné ceny“):  

A. 500x produkty v Tescu so zľavou 99% 

B. 100x kupón na nákup v Tescu v hodnote 2 EUR  

C. 100x kupón na nákup v Tescu v hodnote 3,50 Eur 

D. 100x 5% zľava na celý nákup v Tescu(maximálna výška zľavy je 12,5 Eur)  

E. 100x 10% zľava na celý nákup v Tescu (maximálna výška zľavy je 25 Eur)  

F. 200x 500 Clubcard bodov  

G. 20x Kupón so zľavou na vybraný produkt v Tescu 

H. 100x SIM karta Topka Tesco Mobile so zľavou 99%  

I. 200x SIM karta Tesco Mobile s 20 GB za zvýhodnenú sumu 6 Eur (50% zľava) 

J. 100x 15 EUR Tesco Mobile kredit za zvýhodnenú sumu 10 Eur (33% zľava) 

K. 100x 10 EUR Tesco Mobile kredit za zvýhodnenú sumu 5 Eur (50% zľava) 

2. Po zotretí Digitálnej stieracej karty v Aplikácii Clubcard bude Účastník ihneď informovaný o tom, či vyhral jednu z denných cien a ktorú z nich.
3. Distribúcia denných cien sa uskutoční prostredníctvom automatického pridelenia digitálnych kupónov priamo na Clubcard účet výhercu.
4. Ceny J a K sú dostupné iba v kamenných predajniach Tesco.
5. Denná cena je vo forme digitálneho kupónu v Clubcard aplikácii a má obmedzenú platnosť. Ak ju Účastník neuplatní v stanovenej lehote, stráca na ňu nárok a Tesco nemá ďalšiu povinnosť priradiť ju Účastníkovi. 
6. Tesco spolu so spoločnosťou MAGNEDS INTERNATIONAL B.V., spoločnosť s ručením obmedzeným založená podľa zákonov Holandska, so sídlom v Tilburgu (5038 CB) Spoorlaan 21-A, Holandsko, zapísaná v obchodnom registri pri Obchodnej komore pod číslom: 69331553, s IČ DPH: NL857834575B01 (ďalej len „spoločnosť Magneds“), poskytuje zodpovednosť za správne prideľovanie Denných cien Účastníkom. 

Článok VIII. 

Hlavné ceny 

1. Každý QR kód naskenovaný, alebo zadaný z Hracej karty v Aplikácii Clubcard v čase od 13.8.2025 od 7:00 hod. do 23.9. 2025 do 23:59 hod. bude zaradený do záverečného žrebovania o jednu z hlavných cien.
2. Organizátor, v zmysle hore uvedených pravidiel, vyžrebuje dňa 24.9.2025 nasledovné ceny (ďalej len „Hlavná cena“ alebo “Hlavné ceny”): 

A. 1x automobil značky Volkswagen Passat Combi 

B. 10x turistický elektrobicykel značky Tenways AGO X 

C. 5x darčeková poukážka na dovolenku v hodnote 4 000 Eur od spoločnosti TUI 

D. 15x smartfón značky Redmi Note 14 Pro+ 512GB 

E. 15x mobilné dáta na rok pre celú rodinu (4 členov) 

3. Výhercovia Hlavnej ceny budú náhodne vyžrebovaní zo všetkých Účastníkov, ktorí sa zapojili do Súťaže naskenovaním QR kódu z Hracej karty a zotretím Digitálnej stieracej karty v období uvedenom v bode 1 tohto článku VIII. Pravidiel.
4. Žrebovanie výhercov (vrátane náhradníkov) bude realizované prostredníctvom spoločnosti Magneds. Spoločnosť Magneds náhodne vyberie (na základe softvérového algoritmu) identifikátory výhercov (bez možnosti prístupu k osobným údajom zákazníkov). Na základe týchto identifikátorov bude spoločnosť Tesco schopná priradiť osobné údaje zákazníkov a kontaktovať ich (prostredníctvom telefónneho čísla a e-mailu).
5. Výherca bude o podrobnostiach týkajúcich sa odovzdania ceny informovaný pri prvotnom kontakte v súvislosti s oznámením o výhre.  
6. V prípade výhry Ceny A bude výherca kontaktovaný na  kontaktnom telefónnom čísle uvedenom v aplikácii Clubcard a následne po úspešnom telefonickom kontaktovaní aj e-mailom bezodkladne po uskutočnení žrebovania. Ak sa výhercu nepodarí telefonicky kontaktovať ani počas troch pokusov (každý pokus o telefonické kontaktovanie výhercu sa uskutoční v iný pracovný deň v čase medzi 9:00 hod a 17:00 hod) a nebude tak možné overiť jeho ochotu prevziať výhru, vyžrebovaný výherca automaticky stráca nárok na výhru. Cena A bude výhercovi odovzdaná osobne zástupcami Organizátora, a to buď v sídle Organizátora, alebo na inom mieste určenom Organizátorom na tento účel, a v čase stanovenom Organizátorom, najneskôr do 60 dní. Pri odovzdaní ceny bude podpísaný protokol o odovzdaní výhry a overená totožnosť výhercu. V prípade, že sa výherca pri následnom kontaktovaní e-mailom výhry zriekne do 3 pracovných dní od doručenia e-mailu s potvrdením a inštrukciami k výhre, bude  na jeho miesto dosadený náhradný výherca určený podľa poradia vyžrebovaných náhradníkov.
7. Ustanovenia bodu 6 týkajúce sa kontaktovania výhercu a možnosti zriecť sa výhry sa primerane použijú aj v prípade výhry ostatných Hlavných cien. 
8. Cena B,  D a E bude doručená výhercovi na adresu prostredníctvom kuriérskej služby najneskôr do 60 dní od žrebovania. Adresa použitá na doručenie Hlavnej ceny bude adresa, ktorú má výherca zaregistrovanú vo svojom Clubcard účte.
9. V prípade, že sa Hlavnú cenu nepodarí výhercovi doručiť, výherca stráca nárok na Hlavnú cenu.
10. Cena C bude výhercovi doručená vo forme elektronickej poukážky prostredníctvom e-mailu uvedenom v aplikácii Clubcard.
11. Ak nedôjde k odovzdaniu ceny z dôvodov na strane výhercu, Organizátor si vyhradzuje právo prideliť cenu náhradnému výhercovi, toto právo však nemusí využiť.
12. Ceny A, B a C podliehajú dani z príjmov v zmysle platných právnych predpisov.
13. Ceny D a E nepodliehajú dani z príjmov v zmysle platných právnych predpisov.
14. Usporiadateľ nezodpovedá za prípadné daňové povinnosti súťažiacich a úhradu prípadnej dane vyplývajúcej z výhry podľa príslušného zákona č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov v platnom znení. Usporiadateľ nehradí súťažiacim žiadne náklady, ani neplní žiadne odvodové povinnosti, ktoré im vzniknú z dôvodu ich účasti v súťaži, resp. v súvislosti s akoukoľvek výhrou v súťaži. Potvrdenie o hodnote výhry podliehajúcej zdaneniu výherca dostane od usporiadateľa pri jej preberaní. 

Článok IX. 

Ochrana súkromia 

1. Účastník Súťaže ako dotknutá osoba svojim súhlasom s podmienkami účasti na Súťaži a zapojením sa do Súťaže berie na vedomie, že jeho osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa, číslo  Clubcard a v prípade výhry aj telefonický kontakt a korešpondenčná adresa budú spracúvané Organizátorom ako prevádzkovateľom osobných údajov za účelom zabezpečenia riadneho priebehu Súťaže, t.j. za účelom zapojenia sa do Súťaže, vyhodnotenia Súťaže, kontaktovania výhercu v prípade výhry, kontroly plnenia podmienok pre účasť na Súťaži a odovzdanie (doručenie) výhry.  
2. Za účelom doručenia výhry budú kontaktné údaje spracúvané kuriérskou spoločnosťou.
3. Poskytnutie osobných údajov v rozsahu uvedenom v týchto Pravidlách je dobrovoľné, bezplatné a spracúvanie bude prebiehať elektronickou formou.
4. Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (General Data Protection Regulation - všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“).
5. Osobné údaje dotknutých osôb budú spracovávané po dobu trvania Súťaže a najviac 120 dní po skončení Súťaže. Následne budú tieto údaje vymazané.
6. Účastník ako dotknutá osoba má (i) právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa jej týkajú, (ii) právo na opravu nesprávnych, resp. neúplných osobných údajov, (iii) právo na vymazanie osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR, najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, (iv) právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak je splnený jeden z dôvodov uvedených v GDPR, (v) právo vzniesť námietku voči spracúvaniu osobných údajov, vi) právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu; v Slovenskej republike je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov, webové sídlo: https://dataprotection.gov.sk/sk/ .
7. Dotknutá osoba môže kontaktovať Organizátora ohľadom spracúvania osobných údajov a uplatniť svoje práva buď písomne na adrese sídla Organizátora alebo e-mailom na adrese: CE.DPO@tesco.com. 

Záverečné ustanovenia 

1. Účasťou na Súťaži sa rozumie súhlas s týmito podmienkami uvedenými v týchto pravidlách.
2. Organizátor si vyhradzuje právo organizovať počas Súťaže krátkodobé kampane vo forme vydania väčšieho počtu Hracích kariet ako je uvedené v bode 1. článku IV. týchto Pravidiel za účelom propagácie a podpory Súťaže.
3. Akékoľvek reklamácie na spôsob realizácie Súťaže môžu byť podané v súlade s Reklamačným poriadkom, ktorý je súčasťou Všeobecných podmienok programu Clubcard dostupných na www.tesco.sk/clubcard, najneskôr však do 7.10.2025.
4. Obsah Pravidiel bude počas Súťaže sprístupnený v predajniach Organizátora a na www.tesco.sk/15rokov.
5. Vo všetkých otázkach neupravených v týchto Pravidlách sa použijú príslušné ustanovenia právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskeho zákonníka.
6. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu Pravidiel v priebehu Súťaže, vrátane zmeny podmienok a dátumu, prípadne predčasne ukončiť Súťaž.
7. Akékoľvek zmeny týchto Pravidiel sú účinné od ich oznámenia v predajniach Organizátora a na www.tesco.sk/15rokov.
8. V prípade porušenia týchto Pravidiel Súťaže, pravidiel vernostného programu Clubcard, právnych predpisov, alebo konania v rozpore s dobrými mravmi v súvislosti s touto Súťažou si Organizátor vyhradzuje právo takúto osobu bez náhrady vylúčiť z účasti na Súťaži a všetky vyššie uvedené výhry nesprístupniť.
9. Výhru nie je možné previesť na tretiu osobu a výhry nie sú vymáhateľné právnymi prostriedkami a nie je možné ich vyplatiť v hotovosti.
10. Tieto pravidlá Súťaže nadobúdajú účinnosť dňa 16.8.2025 

Bratislava, 15.8.2025 

TESCO STORES SR, a.s.