• Tesco.sk
  • Prihlásiť sa
  • Registrovať sa
  • Nájsť obchod
  • Podpora a často kladené otázky (FAQs)
  • Môj účet
  • English
Tesco Home

Podpora

  • Menu
  1. Podpora
  2. Online Nákupy
  3. Prijatie tovaru
  4. Prečo je potrebné pri prevzatí tovaru vždy podpisovať poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy?

Prečo je potrebné pri prevzatí tovaru vždy podpisovať poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy?

Publikované 27 mája, 2024Aktualizované 27 februára, 2025

Táto povinnosť nám vyplýva zo Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku, č. 102/2014. Vašim podpisom potvrdzujete, že ste boli s týmito podmienkami a obsahom dokumentov plne oboznámení a súhlasíte s nimi.

 

Dokumenty, ktoré vám dávame podpisovať pri prevzatí si môžete vopred pozrieť aj tu:

- Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

- Formulár na odstúpenie od zmluvy

- Všeobecné obchodné podmienky

 

Tieto dokumenty vám nemôžeme dať potvrdiť iba v elektronickej podobe, pretože podľa zákona musia byť uchované na pevnom nosiči. Nakoľko kúpno-predajnú zmluvu uzatvárame s vami pri prevzatí a zaplatení tovaru mimo sídla predávajúceho (zväčša pri vašich dverách), máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa dodania tovaru.

 
 

Podpora a často kladené otázky (FAQs)

Vyhľadajte obsah

Napríklad, ako si aktualizujem svoju adresu?

Potrebujete pomoc?

Prosím, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formuláru. Kontaktujte nás Stránka

Footer

Pomôžeme vám

  • Kontaktuje nás
  • Prihlásenie na odber newslettra
  • Oznámenia

O tejto stránke

  • Podmienky používania
  • Ochrana súkromia
  • Etická Linka pre dodávateľov

Užitočné odkazy

  • Nájdite obchod
  • Pre firmy
  • Poukážky Tesco
  • Mobilné aplikácie
  • Pravidlá súťaže

O Tesco

  • Kariéra
  • Tlačové správy
  • Lokálni dodávatelia

Hello Tesco

  • Jedlo
  • Zdravý život
  • Dieťa
  • Varenie bez zvyškov
  • Livewell

  • Kontaktuje nás
  • Prihlásenie na odber newslettra
  • Oznámenia
  • Podmienky používania
  • Ochrana súkromia
  • Etická Linka pre dodávateľov
  • Nájdite obchod
  • Pre firmy
  • Poukážky Tesco
  • Mobilné aplikácie
  • Pravidlá súťaže
  • Kariéra
  • Tlačové správy
  • Lokálni dodávatelia
  • Jedlo
  • Zdravý život
  • Dieťa
  • Varenie bez zvyškov
  • Livewell
  • Sledujte nás

    © 2025 TESCO STORES SR, a.s.