• Tesco.sk
  • Prihlásiť sa
  • Registrovať sa
  • Nájsť obchod
  • Podpora a často kladené otázky (FAQs)
  • Môj účet
  • Slovak
Tesco Home

Help

  • Menu
  1. Help FAQs
  2. Online Shopping
  3. Click+Collect
  4. What do I do if I'm not happy with the substitute I am given or would like an item refunded?

What do I do if I'm not happy with the substitute I am given or would like an item refunded?

Published 27 May, 2024Updated 10 July, 2025

Your substitutions will be presented at the top of the eelectronic delivery note.  

If you return a substitute at collection, we’ll update your order on the spot. If you’re paying at collection, you won’t be charged. If you’ve already paid online, we’ll refund you within 3-5 working days. 

Please get in touch via our contact us page

Footer

Pomôžeme vám

  • Kontaktuje nás
  • Prihlásenie na odber newslettra
  • Oznámenia

O tejto stránke

  • Podmienky používania
  • Ochrana súkromia
  • Etická Linka pre dodávateľov

Užitočné odkazy

  • Nájdite obchod
  • Pre firmy
  • Poukážky Tesco
  • Mobilné aplikácie
  • Pravidlá súťaže

O Tesco

  • Kariéra
  • Tlačové správy
  • Lokálni dodávatelia

Hello Tesco

  • Jedlo
  • Zdravý život
  • Dieťa
  • Varenie bez zvyškov
  • Livewell

  • Kontaktuje nás
  • Prihlásenie na odber newslettra
  • Oznámenia
  • Podmienky používania
  • Ochrana súkromia
  • Etická Linka pre dodávateľov
  • Nájdite obchod
  • Pre firmy
  • Poukážky Tesco
  • Mobilné aplikácie
  • Pravidlá súťaže
  • Kariéra
  • Tlačové správy
  • Lokálni dodávatelia
  • Jedlo
  • Zdravý život
  • Dieťa
  • Varenie bez zvyškov
  • Livewell
  • Sledujte nás

    © 2025 TESCO STORES SR, a.s.